Bonjour et merci pour votre ticket, A vous de même aide mobarak said et à toute l'équipe. On vous informe par le suivant que le web mail est active pour tout compte d'hébergement dés la création. Il suffit d'accéder au tableau de bord /Configuration E_mail/Boîtes Mails pour créer vous compte de messagerie. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone mais pas de réponse. Pour plus d'informations veuillez nous contacter par téléphone .
Meilleures Salutations service clientèles Vala Bleu vala Bonjour, Je tiens à vous féliciter pour la nouvelle interface, ainsi que développement des nouvelles applications web.
En suite je vous demande de bien me réserver les deux nom de domaine sans espace d'hébergement pour le moment.
J'ai le plaisir le vous demander le lien d'accès au espace Programme d'affiliation de Vala Bleu que je ne trouve plus à travers l'ancien lien : partenaires.vala.ma. Bonjour, Je vous prie de bien me communiquer le serveur smtp du domaine mer-et-dddd.com merci Suite à notre précédente réunion en nos locaux, je vous transmets le premier jet du cahier des charges de notre site internet. Dans l’attente d’une proposition de votre part, je vous prie d’accepter mes meilleures salutations Merci de nous avoir contacté, nous donnerons suite à votre demande dans les plus brefs délais. Pour une demande urgente veuillez appeler notre support Cordialement. Nous avons effectué un teste par les coordonnées que vous avez envoyé sur le mail et nous avons pu accéder à votre tableau de bord ainsi que l espace FTP
Remarques à bien lire : 1- Pour faire fonctionner votre site vous devez déposer les fichiers dans le dossier public_html notamment votre fichier index. 2- La connexion à votre site nécessite un mot de passe vous devez supprimer les fichiers source du problème ou de revoir le contenu (.htaccess et .htpasswd) 3- Les demandes de support doivent parvenir de votre adresse enregistrée dans le système et non pas 4- Pour l'accès à l'espace client nous allons vous générer un nouveau mot de passe vous le trouverez dans la boite 5- Pour que les mots de passes fonctionnent assurez vous que vous n'avez pas copié d'espace avec le mot de passe, l'identifiant ou commis erreur dans le nom de serveur FTP 6- Informations de connexion FTP Hôte : ftp.s ou l'adresse ip suivante (79.) Identifiant: soizicouturefm.com Mot de passe: vvvfvfbvgf**- (copiez le mot de passe puis collez le dans un fichier texte pour vous assurez qu'il ne contient pas d'espace même chose pour le reste des champs les serveurs ne tolèrent pas les erreur or pour chaque erreur un message de mot de passe ou identifiant incorrecte). Merci de vérifier les deux liens : http://www.gsolm.ma et http://gsolm.ma
On n'arrive pas à se connecter au site : www.gsolm.ma, contrairement au site : gsolm.ma qui marche.
On a vérifié les modifications chez Maroc telecom, ils nous ont confirmé la redirection du nom de domaine : w vers l'adresse IP 79.170.40.42 et les deux DNS Primaire:
Bonjour, Je souhaite effectuer le renouvellement de la commande 150730 dont l'échéance est fin janvier. Cette commande concerne le nom de domaine symbiome-international.org ainsi que le pack professionnel qui l'accompagne. En passant par le site internet, il m'est impossible de renouveler cette commande. Ceci est sûrement lié au fait qu'au cours de l'année précédente, nous avons migré d'un pack particulier vers un pack professionnel. Pouvez-vous m'indiquer par quel moyen je peux renouveler l'abonnement du nom de domaine symbiome-international.org ainsi que la pack professionnel pour une durée d'un an. Je tiens également à préciser que la commande 150730 avait été réglée par PAYPAL. Aujourd'hui je ne souhaite utiliser une carte de crédit comme mode de paiement. Merci par avance pour votre aide, Nicolas Ochs
Bonjour, Je possède un autre nom de domaine (mon hébergement) que je tiens à laisser chez un autre hébergeur, mais je souhaite le faire rediriger vers mon hébergement.net. (de sous-domaine vers sous-domaine) J'ai configuré la redirection depuis cet autre hébergeur, mais lorsque j'essaie de visiter une page avec le nom mon hébergement.com, je tombe sur une page de publicité mon hébergement.co.uk. Que dois-je faire pour que la redirection fonctionne ? le ping, lui, est bien redirigé, voici ce que j'obtiens si je ping : ping blog.mon hébergement.com PING blog. hébergement.net (hébergement) 56(84) bytes of data. 64 bytes from 82.110.105.62: icmp_seq=1 ttl=53 time=58.7 ms 64 bytes from 82.110.105.62: icmp_seq=2 ttl=53 time=59.2 ms
Je possède un autre nom de domaine (xxx.com) que je tiens à laisser chez un autre hébergeur, mais je souhaite le faire rediriger vers xxxx.net. (de sous-domaine vers sous-domaine) J'ai configuré la redirection depuis cet autre hébergeur, mais lorsque j'essaie de visiter une page avec le nom xxxx.com, je tombe sur une page de publicite xxx.xxx.uk. Que dois-je faire pour que la redirection fonctionne ?
le ping, lui, est bien redirigé, voici ce que j'obtiens si je ping :
ping blog.xxxxx.com
PING blog.xxxxx.net (xxxxx) 56(84) bytes of data.
64 bytes from xxxxxxx: icmp_seq=1 ttl=53 time=58.7 ms
64 bytes from xxxxxxxx: icmp_seq=2 ttl=53 time=59.2 ms
